12306是一个全国性的专业级汽车订票app，12306上面可以购买城际客车的车票，可以购买机场专线车票，可以购买旅游巴士车票，还可以购买港澳专线，甚至还能自己包辆车，在12306上购买汽车票的人越来越多，不仅可以节约时间也免去了在车站排队的烦恼，那么如何在12308上订票，又怎么在12308上退票。下面小编就简单介绍一下在12308上订退票的流程。
首先下载安装12308官方最新版：https://m.cr173.com/x/110735
填好出发地、目的地和时间
查询车票，可以看到车次，价格，有无余票
还可以点击下方【时间】【汽车站】【排序】三项进行筛选
选好车次后，购票需要登陆账号，也可以用qq、微信乃至微博登陆，但是也要补充资料，方便不到哪去，小编建议大家还是自己老老实实注册
在app注册只能用手机号，在网页版可以用邮箱注册
登陆之后就可以进入订单页面
和网上买火车票，飞机票一样，12308也需要你提供乘客身份证号码。
另外儿童票、学生票、残疾票、军人票等优惠票只能去窗口购买，12308不能识别。在线支付完成之后凭订单号，密码，身份证等资料至自助取票机或窗口取票。
12308暂时不支持线上改签和退票，必须去现场，开车前两小时以上扣10%手续费，开车前两小时内扣20%，开车后一般不退，但是全国车站规则不尽相同以当地为准。
