惠惠购物助手是一款网易官方推出的网购助手,而且惠惠购物助手还推出了一键海淘新功能可以让你更方便的进行海淘,还能获得全球免邮券哦,那么惠惠购物助手优惠码怎么得,惠惠购物助手一键海淘怎么用,下面小编就给大家带来详细的介绍。
惠惠购物助手官方最新版:https://m.cr173.com/x/49525
打开惠惠目前支持的网站,然后打开要购买的东西的网页,在价格的下方就能看到一键海淘的标志(如果不显示点击这里),点击“一键海淘”,然后就能进行下单付款了。
将商品加入购物车后,惠惠购物助手自动给出人民币参考价格。
确认信息无误就可以提交订单
惠惠购物助手支持的付款方式挺多,支持支付宝和网银
海外商家的优惠码或者coupon能用吗?支持价格保护吗?
可以,如果您发现选购的商品使用商家优惠码(公码)可以打折,请您在提交订单时,在备注中留下具体优惠码,然后支付订单。若备注的优惠码可用,我们会在下单成功后3小时内将折扣差额自动退还到您的支付账户;若优惠码不可用,则会为您取消订单并退款。如果您未备注清晰,买手按原价下单后将不退还折扣差额。美亚、日亚的coupon均不支持。不支持商家价格保护。
如果商品产生关税怎么办?是我们交还是惠惠交?交税的流程是什么?
美国关税
根据海关的相关政策,对于您购买的商品,我们根据商品原价(非优惠后价格)估算要对其征收的进口关税,并需要您在支付订单的同时预缴关税。预缴关税采取“多退少不补”原则, 即如 果实际进口关税(由运输公司代表收件人向目的地国家/地区的海 关和税务当 局缴纳)少于我们代表您收取的预估进口关税,待您进行确认收货后的2个工作日或者发出国内物流30天后我们将会为您退回多余税款;如果实际进口关税超出了我 们估算的预估进口关税,我们不会再额外收费。预收关税根据《海 关总署公告2012年 第15号》确定。
日本关税
日本商家根据不同的转运渠道有不同的收税规则:
1.日本ems渠道:选择该渠道转运的商品惠惠不会预收或者代您缴纳关税。EMS采取的是邮政清关策略,所以有一定的概率被税。如果您的包裹在过关时产生税费,当地海关会与您联系,您可能会收到缴税短信、海关电话或者缴税通知单(如您未收到以上通知,但您的商品一直显示进出海关,您可以联系惠惠网客服协助您查询是否被税),具体通知方法各地海关略有不同。您需要按照海关要求进行缴税,如您需要通过邮局代缴会有50元代缴费,只有缴税后您的商品才会被放行。未及时缴税商品将会被退运,惠惠与转运不进行赔偿。
2.日本标准渠道:收税规则同美国渠道。预缴关税采取“多退少不补”原则, 即如 果实际进口关税(由运输公司代表收件人向目的地国家/地区的海 关和税务当 局缴纳)少于我们代表您收取的预估进口关税,待您进行确认收货后的2个工作日或者发出国内物流30天后我们将会为您退回多余税款;如果实际进口关税超出了我 们估算的预估进口关税,我们不会再额外收费。预收关税根据《海 关总署公告2012年 第15号》确定。
通过惠惠一键海淘购买到的商品可以退换货吗
由 于海淘的特殊性,所有通过惠惠一键海淘购买的商品都不支持换货。 如果经过核实您购买的商品确实有质量问题,那么惠惠将协助您进行退货或联系商家进行索赔。惠惠不直接出售商品,所有商品均按照您的要求购买于美国或日本电商网 站,因此出现质量问题的退货,需要将货物退至美国或日本,海外商家只承担海外的退货运费,不承 担国 际运输费用,因此如需退货需您承担国际运费。海外商家只赔偿商品价格,不承担国际运输费用,所以收取的国际运费不退回。关税为国家正常收取,多余税款会帮您退回,海关收取部分不退回。
退货流程如下:
1. 发现商品质量问题后,请在24小时内联系惠惠客服并提供照片等证据。
2. 惠惠客服审核,确认商品存在质量问题。
3. 惠惠联系美国或日本电商网站协商退货事宜,待对方同意退货后,转告用户将商品寄回美国或日本(如通知您寄回惠惠,我们将报销15元 国内快递费,超出部分需自行支付)。
4. 用户可以选择自己将商品寄回惠惠在美国或日本的转运仓或者直接寄回给美国或日本电商网站。
5. 商品退回美国或日本电商网站后,由其电商网站确认,确属质量问题,会将商品金额退回给惠惠。
6. 惠惠收到美国或日本电商网站的退款后,3个工作日内退款给用户。
整个过程大概需要1.5~2个月的时间,给您带来麻烦和不便还请您理解。以上快递过程如发生商品丢失、货物损坏,由用户自行承担后果。
以下情况不在售后处理范围内:
因用户自身的非正常使用或保管不当及错误 清洁、保养方式导致 商品损坏或不能正常使用(如电子产品未使用标准电压)。
2. 退货时资料/配 件不全(如包装、吊牌、说明书、配件等等)。
3. 化妆品、药品、食品等特殊商品经过拆封,衣服标签被拆或 经洗 涤,以及其他商品已被使用的情况。
4 .由于运输过程中的不可抗因素,商品出现轻微磨损,但不影 响正 常使用。
5. 超过受理时限,即自收到货物后超过24小时。
6. 易碎商品,如玻璃制品,破损或漏液不予赔偿。
7. 5月至10月期间因天气炎热,可能部分 易融 化、变形、变质的商品(如:保健品(软胶囊)、糖果(小熊糖、口香糖等)、巧克力、肥皂、紫草膏、唇膏、口红等商品)会受地区气 候等不可抗外力因素影响而存在非转运损坏,因此原因造成商品损坏不予赔偿。
8.由于各国电压标准不同,部分海淘的电子产品(110v)在国内使用时(220v)需要接入变压器。由于电压不符造成的电器损坏不在售后处理范围内。
一键海淘有发票么?有购物小票么?
由于惠惠一键海淘代购商品均来自海外,海外信用体系与中 国不同,海外商家不提供发票,所以惠惠一键海淘代购的商品均无发票。商家购物小票随包裹发往国内,但因转运和清关过程可能会进行拆箱检查、合箱操作,期间过程可能会造成购物小票遗失。 惠惠不提供也无义务提供电子小票和购物截图。
这就是小编给大家带来的惠惠购物助手一键海淘的使用方法及其相关介绍了,如果你有需要可以下载使用哦,希望对大家有用。