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作业盒子学生端使用常见问题

来源: 西西整理 日期:2015/8/4 11:33:09

作业盒子学生端是一款针对学生用户开发的作业帮类似软件,在这里学生可以寻找各种题目解答,也可以在线和名师交流,还能批改你的作业哦!

作业盒子学生端使用常见问题:

注册登录:

必须要用我的手机号注册吗?姓名也要填写真实吗?

为了保证您的数据安全和隐私并防止有人恶意冒充您使用作业盒子,您需要使用您的真实手机号码进行注册;为了方便老师批改您的作业和您交流,建议您也使用真实姓名。

忘记密码了怎么办?

您可以在登录界面中,选择“忘记密码”,通过注册手机号码验证即可重置密码。

我注册的手机号码已经不用,如何找回密码?

若您已不使用注册手机号码,请您致电“作业盒子”客服电话:400-010-0180,客服人员会帮您重置密码和修改手机号码;或您可以联系您的老师,老师会帮您重置密码。

登录页面空白,或者提示网络异常,刷各种页面很慢。

若出现这种情况,多为您所在的网络环境有关,建议更换至网络环境良好的情况下使用,或更新最新客户端。

作业相关:

提交作业时,总提示提交作业失败怎么办?

若出现此情况,请尽快拨打客服电话400-010-0180,联系我们。

做作业时,总是无法看到老师布置的解答题或拍照题目?

请先和老师确定,是否确认布置了该题,若确认无误请尽快拨打客服电话400-010-0180联系我们。

做作业时,发现有些题目有问题,比如错误或者选项看不到,怎么办?

您可以在“题目详情”页面点击右上角感叹号图标,进行题目报错,我们收到反馈会及时修正。

错题可以重做吗?

该功能正在开发中,敬请期待~

消息聊天:

同学之间可以私信吗?同学间能否创建讨论组?

为了您在做作业时,能够独立的、安静的完成作业,暂不支持同学私聊和创建组的服务哦。

已清空的消息还能够看见吗?

已清空的消息栏是无法在看见以前的消息哦。

为什么退出账号重新登录或者换了手机登陆后,以前的消息都看不到了?

因服务器等技术原因,若执行上述操作,均无法看到历史消息。非常抱歉,该问题我们会尽快处理,满足老师和同学们的需求。

班级相关:

为什么我输入了正确的班级码,但是无法加入,系统提示该班级不存在?

是因为该老师在”设置“中设置了不允许新同学加入,您可以告知老师,关闭此选项。

误加入的班级能退出吗?

可以的,在”我“中,安卓手机长按该班级,苹果手机右划可以退出班级,但是只加入一个班级的时候无法退出哦。

为什么在班级列表中看不到其他同学?

该功能正在开发中,敬请期待~

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作业盒子专区35

作业盒子是一款专为学生用户开发的学习作业辅导软件,在作业盒子中用户可以拍照上传试题以及在线解析答案哦,有需求的用户快来西西作业盒子专区下载作业盒子安卓版、作业盒子ios版以及了解作业盒子APP使用教程和资讯

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