在飞猪上进行购票,很多人比较关心的就是这个退票需不需要扣手续费,这个手续费扣多少。还有就是退票规则是什么,不知道这个退票规则的,就让小编给大家详细的讲讲吧。
飞猪火车票退票扣多少手续费
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1、飞猪火车票退票手续费收取规则:发车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;48小时—15天(含),收取票面5%退票费;24小时—48小时,收取票面10%退票费;24小时以内,收取票面20%退票费;
2、开车前48小时—15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
飞猪火车票退票规则是什么
飞猪是支持火车票退票的,但是退票的时候,必须要满足一些前提,如果出现了以下的情况,那么是不支持在飞猪软件上面退票的。
1、未取纸质票,且距发车1小时以内的
2、已经到柜台或者出票机上,取过了纸质票
3、铁路部门系统问题无法完成线上退票的
如果出现了上面的情况,想要退票必须带着有效的证件去火车站的人工窗口操作,并且要出示在飞猪上面的订单编号才可以继续操作。另外,根据飞猪的退票规则,在退票的时候会视情况收取一定比例的手续费。
1、在火车发行驶前15天以上退票的,是不用收取手续费的
2、如果在48小时以上,15天以下退票的,收取5%的票面金额作为手续费
3、如果在48小时以下,24小时以上退票的,收取10%的票面金额作为手续费
4、24小时以内,收取票面20%退票费
5、经过改签的火车票,又在15天以前退票的,依然会收5%的退票费。
平时阶段的退票规则就是上面的这些,但是在特殊时期,比如说春运期间,不管是在哪个时间段退票,都是需要支付票面金额的20%作为手续费,因为春运期间的火车票是比较难买的,买了不坐会造成资源的浪费。