淘宝平台上用户可以便捷购物,购物时可以看到商品的发货时间等,有小伙伴的预售商品到时间了不发货,怎么办呢,西西小编来为大家介绍。
淘宝预售商品到时间了不发货怎么办
1、打开我的订单
打开淘宝app我的淘宝界面,打开我的订单;
2、选择订单
在我的订单中找到超时发货的订单,点击;
3、点击投诉
在订单详情页,下拉找到并点击投诉商家;
4、选择发货问题
来到申请投诉页面,选择发货问题;
5、选择未按约定时间发货
进行投诉的相关填写,投诉原因填写未按约定时间发货;
6、提交申请
上传凭证、选择商品、填写联系电话,提交申请即可。
操作环境
手机:iPhone12
系统:iOS14.2
软件:淘宝10.3.0
以上就是西西小编为大家带来的淘宝预售商品到时间了不发货怎么办,希望大家喜欢。