京东平台上用户购物不满意是可以申请退货的,退货申请可以选择上门取件来便捷的退货,有小伙伴申请后一直没人上门取件,怎么办呢,小编来为大家介绍。
京东退货一直没人上门取件
1、耐心等待,多等等。
2、联系京东客服,接入人工客服,说明情况了解情况让其帮忙催上门取件。
京东退货上门取件流程时间
操作环境
手机:iPhone12
系统:iOS14.2
软件:京东app v9.2.4
1、打开京东要退货的商品订单界面,点击申请售后;
2、在售后类型中选择换货;
3、选择申请原因,填写问题进行提交;
4、等待商家同意换货,用户进行寄件选择上门取件;
5、选择快递上门时间,按约定时间将快递交给京东快递小哥即可。
以上就是小编为大家带来的京东退货一直没人上门取件,希望大家喜欢。