拼多多购买商品,用户发现自己购买的商品超时发货了,想知道发货罚款规则是什么,想要知道这个规则的用户,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看吧。
拼多多超时发货罚款规则
拼多多超时发货罚款规则是未在约定时间内发货,超时没有揽件记录会判定为延迟发货。出现延迟发货的订单,将会处罚一张3元无门槛优惠券给用户。
延迟发货追加处罚:
虚假发货,商家上传了物流单号后的24小时以内,物流公司查询不到揽件信息,每单罚款20块。
欺诈发货,商家上传了订单物流单号,但是消费者收到的是空包裹,或者根本和自己购买的商品无关的其他商品,还有就是一些其他情况,比如商家告知消费者已经发货但是没有物流信息等一些欺诈行为。
物流更新超时,在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样会导致物流异常,如果物流异常率持续高于平均值5倍,那么店铺就会被二级限制,商品降权
操作环境:
手机:iPhone12
系统:ios14
软件版本:拼多多5.42.0