淘宝购买东西不发货,遇到这个情况不少玩家想知道该怎么办。淘宝不发货赔偿规则有什么,不知道的小伙伴们,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看规则吧。
淘宝不发货赔偿规则
操作环境:
手机:iPhone12
系统:ios14
软件版本:淘宝9.15.0
淘宝不发货可以获得支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于一块钱。
淘宝怎么投诉:
1、打开淘宝app,点击底部的我的淘宝;
2、在我的订单未发货页面,找到要投诉的订单,点击;
3、在订单详情页,下拉,可以看到投诉商家;
4、来到申请投诉页面,选择发货问题;
5、进行投诉的相关填写,投诉原因填写未按约定时间发货;
6、上传凭证、选择商品、填写联系电话,提交申请即可。