淘宝进行购物的时候,发现卖家发错货了,遇到这个情况不知道该怎么处理。想要知道这个处理方法是什么的小伙伴们,其实这个处理方法的,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看吧。
淘宝卖家发错货怎么处理
1、跟卖家进行联系,联系客服进行沟通换货
2、协商成功,运费和损失都由卖家进行承担
3、协商不成功,买家可以申请淘宝客服介入,让淘宝客服帮忙解决该问题
4、卖家不负责的情况下,是可以给对方差评的