京东平台上用户可以根据自己的需要开通京东plus使用,京东plus的权益很多,还可以退货免费哦,京东plus退货免费几次,西西小编来为大家介绍。
京东plus退货免费几次
京东9.1.9
没有次数限制,京东plus会员用户享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取件服务。
商品返回补充说明:
1. 产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。
2. 双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在京东取件范围内,可免费上门取件;2)客户也可采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,运费以余额方式补偿。
(余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡)。
以上就是西西小编为大家带来的京东plus退货免费几次,希望大家喜欢。