淘宝平台上用户和买家协商不成功是可以申请客服介入的,有小伙伴申请了淘宝介入,淘宝介入处理对卖家有什么影响,西西小编来为大家介绍。
淘宝介入处理对卖家有什么影响
淘宝9.11.0
1、如果卖家店铺当月有5起以上退款纠纷,将被限制参与淘宝活动,淘宝介入后判定为卖家的责任,卖家的信用评分将显示该店存在交易纠纷。
2、淘宝介入后判定为卖家的责任,店铺的自然搜索排名会受到影响。
3、淘宝客服介入后,核实卖家未配合售后处理的话将给予一定的处罚,如果累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。影响卖家的纠纷退款率,卖家的消保保证金翻倍、直通车、店铺全部商品搜索都会受影响。
以上就是西西小编为大家带来的淘宝介入处理对卖家有什么影响,希望大家喜欢。