淘宝退货怎么没有上门取件了

淘宝进行退货，发现没有上门取件这个选项，想知道怎么回事，不知道的小伙伴们，就让小编给大家详细的讲讲，一起来看看这个原因吧。

淘宝退货怎么没有上门取件了

淘宝退货没有上门取件是因为不是所有的订单都适用上门取件，有的订单商家没有跟菜鸟驿站进行合作，所以就没有该功能。

怎么上门取件：

手机：iPhone11

系统：ios14

软件版本：淘宝9.12.0

打开自己想要退货的订单，选择退款中

点击我要寄件

填写详细信息提交

最后会出现一个取件码，等待快递员上门给他就可以了