拼多多遇到了工单投诉,并且还投诉成功了,不少小伙伴们想知道这个店铺有没有影响,想要知道的小伙伴们,就让小编给大家详细的讲讲吧。
拼多多工单投诉成功了对店铺有影响吗
拼多多5.28.0
拼多多工单投诉成功了对店铺有影响。投诉成功会造成店铺降权,严重的会造成店铺封店处理。
解决办法:
联系消费者处理再回复工单
工单内容要明确,不要无效回复
联系消费者协商,平台留言道歉和电话联系协商