京东平台购物是很方便的,用户收到货物不满意还可以选择申请退款,有小伙伴在申请退款时发现京东申请退款选项不见了,怎么回事怎么办,西西小编来为大家介绍。
京东申请退款选项不见了
1、京东申请退款只能申请两次,用户申请过两次退款了,申请退款选择将会消失,这种情况只能联系客服说明情况进行解决。
2、用户申请退货超过了约定的时间,这种情况需要联系客服看能否退货。
京东退款:
在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,京东会提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:
京东自营商品订单在商品出库前提交订单取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
以上就是西西小编为大家带来的京东申请退款选项不见了,希望大家喜欢。