京东平台上大部分的商品都是有保价的，在保价时间内商品降价，用户可以申请保价退差价的，有小伙伴申请保价但是被告知有赠品不支持保价，这种情况怎么办呢，西西小编来为大家介绍。
京东有赠品不支持保价怎么办
1、申请退款重拍尝试。
2、联系客服说明情况了解解决方法。
3、在京东上进行投诉。
4、拨打12135消费者投诉电话进行投诉。
京东保价在哪里申请
京东app v8.2.6
1、打开京东app的我的界面，在工具与服务中点击客户服务；
2、在客服服务界面找到并点击价格保护；
3、找到要申请保价的商品点击申请即可。
以上就是西西小编为大家带来的京东有赠品不支持保价怎么办，希望大家喜欢。
