我们进行购票的时候，出现了乘客身份核验失败的情况，不少小伙伴们想知道这个是什么原因，想要知道的小伙伴们，就一起来看看吧。
乘客身份核验失败是什么原因
1、购票和身份信息不符造成的，核对一下自己的信息
2、网络问题造成的，更换网络重新核验
3、检查自己的身份信息是否过期了，身份证过期了也无法购买
4、第一次购票需要去人工窗口核实身份，然后才能网上购票
5、软件问题造成的，退出软件，重新使用
