支付宝是一款支付软件，用户使用支付宝可以便捷支付等，用户进行身份信息的填写和实名认证来正常使用支付宝的相关功能，有小伙伴更换了身份信息支付宝无法进行实名认证，怎么办呢，西西小编来为大家介绍。
更换了身份信息支付宝无法进行实名认证怎么办
情况一：支付宝账户还未申请实名认证，你可以申请实名认证，待认证成功后，认证信息会覆盖您账户的注册信息，你支付宝账户的信息会变更为正确的信息。
情况二：支付宝账户已经通过实名认证的用户是无法更改真实姓名和身份证号码。如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码，请咨询支付宝在线客服，提供相应的证据可以修改付宝账户的名字或身份证号码。
以上就是西西小编为大家带来的更换了身份信息支付宝无法进行实名认证怎么办，希望大家喜欢。
