拼多多平台上用户可以优惠的拼购商品,不少小伙伴都有在拼多多上购买东西,有小伙伴拿到的东西需要换货,想知道拼多多运费险包含换货吗,西西小编来为大家介绍。
拼多多运费险包含换货吗
拼多多运费险不包含换货。
1.若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
2.如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题,然后导致了退换货,那么所有的运费全部由商家承担。
退换货的运费怎么处理
若因商品问题产生售后,办理退货寄回商品商家退款后你可在线联系商家客服反馈处理运费返还,若你的订单已退款完成但商家不处理你的运费问题,建议你可在线联系平台人工客服,反馈提供订单号及商品问题图片以便人工客服进行审核处理。
以上就是西西小编为大家带来的拼多多运费险包含换货吗,希望大家喜欢。