我们可以在12306上进行候补订单，不少小伙伴们发现自己候补兑换失败，想知道候补失败什么时候才能退钱，想知道的小伙伴们，就让小编给大家详细的讲讲，一起来看看吧。
12306候补兑现失败什么时候退钱
12306候补兑现失败退款会在7个工作日返还用户的账户中，我们在抢票成功之后是不会收取任何的费用，候补失败的话付款就会原路返还。
其实候补的意思就是将你排在系统的列表中，只要有点退票或者出现新票的时候，就会按照列表中的顺序进行候补抢票
抢到票的用户，在规定的时间里进行兑换就可以了
