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淘宝店家不发货有什么惩罚

来源: 西西整理 日期:2020/3/5 10:21:50

淘宝是很多小伙伴在用的购物平台,用户在该平台可以便捷购物等,有小伙伴购买商品后店家不发货,那淘宝店家不发货有什么惩罚,西西小编来为大家介绍。

淘宝店家不发货有什么惩罚

违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。

以上就是西西小编为大家带来的淘宝店家不发货有什么惩罚,希望大家喜欢。

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