京东我们在进行使用的时候是需要进行实名认证的，但是不少小伙伴们发现实名认证被别人占用了，想知道这个情况该怎么办，想要知道解决办法的就一起来看看吧。
京东实名认证时显示自己的身份已经被占用
打开软件，点击头像
进入实名认证页面，根据提示填写信息，完成之后点击下一个选项
发现被占用，点击申诉找回
进入之后，根据提示填写申诉原因
如果账户已经用白条，金条等打开，就一起取消，上传照片，在正式验证后，可以重新验证就可以了
