淘宝上进行购买东西，少数的小伙伴们遇到自己的快递把东西弄丢了的情况，遇到这个情况的时候，不少小伙伴们想知道这个怎么办，就让小编给大家详细的讲讲，一起来看看吧。
淘宝买东西快递把东西丢了怎么办
这个情况出现的时候，首先跟卖家进行联系，让卖家跟快递公司进行沟通，然后确定是补发快递，还是进行赔偿等。出现这个问题的时候，一定要先联系卖家，跟快递公司。
如果快递是退货的时候丢了，属于退货人和快递公司的事情。这个就需要用户和卖家进行沟通，确定快递的赔偿事宜，还需要的是跟商家说明情况。
