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神魔之塔充值未到帐官方公告

来源: 西西整理 日期:2014/3/8 22:37:21

西西在3月6号上午9点多冲值68元,钱扣了、魔钻没、也没奖励、后打电话反应3月7号补发了魔钻,奖励还是没,今天官方终于出公告了!

反应地址:http://bbs.agame.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5160858&extra=page%3D1

亲爱的小伙伴,感谢您对腾讯移动游戏的支持和厚爱哦。最近有部分小伙伴反馈充值失败/不到账,我们深感抱歉。 为了更好地帮助您,在大家反馈至客服的同时,斑斑也会收集大家的信息提交给运营团队,请大家遇到此类i问题的,按照以下格式提交给我们哦

BUG反馈格式:
QQ号码:
问题类型:
发生次数:*次/一直
帐号:微信/QQ 
登录平台:微信/ QQ
手机系统 :IOS/ 安卓
手机型号:(例如三星9300、小米S2)
网络类型: 2G / 3G / WIFI
充值时间:(最好精确到分钟)
充值途径:(Q币/财付通/苹果app内购/银行卡/微支付……)
订单号:(苹果充值对应的苹果订单号, 订单截图以及苹果扣费返回的邮件。)
充值数额:
具体问题描述: 您充值时候,页面提示什么?有什么返回信息是呢?

同时运营团队正在主动核查,如核查属实将会尽快进行补发。

补发内容:对于充值未到账玩家,补发充值金额魔法石  

请各位玩家必须按照格式填写您反馈格式,方便我们收集您的资料。

再次感谢您对移动游戏的支持。

此贴仅为充值未到账玩家,奖励未获得的请移步另一个置顶帖。

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