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QQ浏览器微信版的出身来路分析

来源: 西西整理 日期:2014/1/20 17:59:27

很多朋友都非常认可腾讯的产品。我准备搞一个诸如“走进腾讯”的产品系列,通过与腾讯的产品人士交流,来分享一些腾讯做产品的思路。



以下为第一篇:

PC浏览器仍然是腾讯内部较为看重的战略级产品。

也因如此,在腾讯投资搜狗的一系列资源转让中,腾讯并没有把PC浏览器给搜狗。来自腾讯内部的一个说法是,当时搜狗的王小川还表达了想把腾讯PC浏览器并入搜狗的意愿,但腾讯“大管家”刘炽平没有同意。

那腾讯为何仍然要手捏PC浏览器?

一是,在移动互联网时代,跨平台的重要性日益凸显,而浏览器仍然是最好的跨平台内容载体。在腾讯强大的ID体系下,PC浏览器能与移动浏览器以及各种智能终端的浏览器发挥联动效应。也是基于这个原因,在腾讯架构调整中,PC浏览器被并入腾讯移动互联网事业部,与手机浏览器共处一个事业部。

二是,PC浏览器仍然是重要的流量洼地。移动厮杀已成红海,移动应用只在移动渠道寻找流量的成本越来越高,而PC端的流量反而成为一个矿井。通过浏览器,将PC端流量传输到移动端,反哺移动应用,将在未来成为一种重要的解决方案。可以看到的是,UC已开发了桌面端浏览器,来与移动端进行联动。

三是,从竞争态势看,腾讯手捏PC浏览器,也是保留了一种牵制360的武器。360的流量变现有相当部分来自于360浏览器。如果腾讯PC浏览器能够找到发力点,就能对360的核心收入部分造成打击。此外,对360目前正在布局的PC搜索也能造成较大的影响。

目前,根据CNZZ的数据统计,IE国内份额是44%,360是26%,safari是6.4%,chrome是6.27%,搜狗是6%,腾讯是3%。从过去数月来看,一个趋势是,搜狗浏览器的份额略有下滑,腾讯略有提升,360则稳定在26%。如果再考虑到金山猎豹不到1.8%的份额,腾讯系的浏览器份额在11%左右,为360浏览器份额的40%以上。但很遗憾,腾讯系浏览器的总盘子并没有增大,360浏览器的盘子也没有受到怎样的影响。

显然,腾讯PC浏览器不应满足目前不温不火的增长态势。无论是从目前移动格局出发(移动浏览器到了需要与PC生态深度联动的时候),还是从阻击360搜索来说,腾讯PC浏览器的最佳的爆发时间点都应该在当下。

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那腾讯PC浏览器会如何寻找爆点来拉动爆发式增长呢?

为了寻找这个答案,我近日与腾讯浏览器负责人进行了交流(目前腾讯所有终端浏览器的产品部门都在北京)。

目前可以透露的是,腾讯PC浏览器正在以微信插件的方式,把微信带入PC(mac暂不支持)。而插件的表现形式比微信网页版要好的多,更加类客户端化,呈现在浏览器框的最左侧,并可最小化。

可以看到的是,大量用户已在拿微信的关系链替代QQ的关系链作为主要沟通,这种沟通在以PC端为主的办公场景也十分需要。此外,微信的生态已十分丰富,包括公众号内容,在桌面端阅读、分享更为便捷。而此前,微信主要在手机端发力。虽然微信团队也出了PC端,但并没有精耕PC端的想法,微信网页版非常简化,但需求非常旺盛。

曾经一些业内人士也在讨论,腾讯高层是否会同意PC浏览器去做微信桌面插件。这种考虑的矛盾是,一旦染指PC端,微信必将会蚕食QQ的份额,而此前,PC是腾讯高层为QQ设立的政策保护地。

但腾讯浏览器负责人对我说,上述动作已得到了腾讯高层的拍板。这里面可以看到两点:一是,腾讯高层对拉动PC浏览器份额的意愿很高,不惜去牺牲QQ客户端的利益;二是,腾讯PC浏览器的市场份额还很低,目前只有3%,对QQ客户端的冲击风险能够控制,这个风险评估在内部是有的。

从产品来看,腾讯PC浏览器的微信插件满足了用户这么几个痛点。一是,实时沟通的需求(边上网边聊天,不用再边看电脑屏边掏出手机);二是,快捷省事(在网页上看到的大段文字内容或图片,可以直接拖拽入微信插件里的好友对话框中);三是,大屏展现(方便看公众号文章);四是,设置为F4的老板键,一按F4,微信插件就最小化,公司老板就不容易发现你上班聊天了。

但腾讯PC浏览器的微信插件并不支持分享朋友圈。这么设计的产品逻辑是,防止朋友圈像微博那样信息过载,从而破坏朋友圈生态。要知道,UGC的便捷性越强,信息发送的门槛越低,信息分享的频率和质量就会越快。

微信在PC的web化,让我想到了在腾讯还没有微信的时候,web QQ也是以网页形式存在的产品。一名腾讯人士告诉我,web QQ是为了满足当时环境下,腾讯在轻应用的布局而诞生的产品。而从目前趋势来看,轻应用的载体更多将交给浏览器,而腾讯浏览器已开始了和微信更广泛的合作。

腾讯浏览器负责人对我说,除腾讯外的浏览器,是拿不到微信的关系链资源的,哪怕是腾讯入股的公司。也就是说,只有腾讯浏览器能够做微信插件。

从一个有趣的角度来看,3年前,没有抢过广研的腾讯无线,这次从广研那分到了微信关系链的宝贵资源。可以说是,广研对当初的无线事业部还的一个人情。

但还有一个问题是,除了在内部获取独一无二的资源性优势外,腾讯PC浏览器还能找到怎样的爆发点?

微信专区10757

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字,西西提供微信电脑版、微信手机版等下载以及微信使用教程。

腾讯公司在微信官网上提供网页版微信,用户可以通过二维码扫描登陆微信网页版与好友沟通交流,亦可使用网页版传输文件等。

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