美团外卖是很多伙伴在使用的外卖团购优惠软件，能够帮助用户在吃的、娱乐、住宿等方面获取最大的优惠，使用的伙伴很多，外卖小哥也是比较多的，想知道外卖配送员如何扣点的，一起来西西看看规则介绍吧！
买家投诉扣点
买家投诉分为很多种。例如送餐慢、餐撒了和餐凉了等。
送达时间扣点
违规送达是指没有按照预定的时间把餐送到客户手中。例如客户预约中午12点-12点20分送达，如果提前和超时都是违规。
没有在送达地点，点击我已完成
送餐员把餐送到客户手中时，要在送餐的地点点击我已经送达，此单才算完成。如果不在送餐地点，点击我已到达也会扣点。
连续多次取消订单
送餐员如果多次选择订单后，又取消订单，会给外卖的网络进度带来影响，也会扣点。
经常送错单
在送餐过程中，有的送餐员手里有多个客户的餐单，送到客户时没有仔细确认，结果造成送错单，也会扣点。
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