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拼多多怎么退款退货 拼多多退款退货方法

来源: 西西教程网 日期:2018/4/24 20:00:15

拼多多app是一款最低优惠购物平台,在这里很多伙伴选择拼团购物,有的伙伴购物后,发现商品不是自己想要的,想要退款又退货,但是不知道怎么操作,想知道的伙伴,可以在西西看看退款退货方法,不要错过哦!

拼多多退款退货方法:

首先,通过拼多多的app或者是微信小程序进入到拼多多商城,进入商城后登陆自己的账号,然后在商城主页面下方菜单栏中点击【个人中心】选项。

进入个人中心的页面后,在页面“我的订单”栏中点击【待发货】选项。

这是就能看到待发货的订单了,点击该订单,进入到订单页面中。

进入到订单页面后,我们在订单信息右下方可以看到有一个【申请售后】的按钮,点击该按钮。

此时就进入到退款退货的页面了,在该页面“申请原因”栏后方点击下拉箭头符号。

这时会弹出一个原因选择页面,在页面中选中你要进行退货退款的原因。

接着在“申请说明”栏下方填写具体的原因,如果有照片的话也可以上传照片。填写好之后点击页面最下方的【提交申请】按钮。

点击“提交申请”并被平台审核完成后我们就会收到一个“退款申请审核结果”的提示信息。在页面中我们可以查看相关处理的信息。

当退款完成后,我们又会收到一个“拼单退款提醒”,退款成功。

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