作为一名南京市民，在购买手机之后都会安装一个我的南京APP软件，在使用的过程中，有的用户遇到了安装不了问题不知道怎么去处理，这个问题也是挺闹心的，下面小编就会给大家简单的介绍一下我的南京APPP安装不了的解决方法。另外还给大家分享一下 我的南京APP登录密码忘记解决的方法。
1、 Android版“我的南京”客户端无法安装
“我的南京”Android手机客户端，支持2.3以上版本。如应用无法安装，请在"设置" -> "关于手机"中查看设备版本号。如还有问题，请联系客服电话(025-56665079)咨询。
2、 苹果iOS版“我的南京”客户端无法安装
“我的南京”iOS客户端，支持iPhone、iPad、iPad mini的iOS 7以上版本。如应用无法安装，请在"设置"-> "通用" -> "关于本机"中查看设备版本。如还有问题，请联系客服电话(025-56665079)咨询。
3、 为什么我不能取消新版本的安装
为了更好的为用户服务和提供更好的用户体验，“我的南京”一些新版本是要求用户必须进行更新的。
1、登录密码忘记了怎么办
可进入登录界面点击“找回密码”按钮，按提示进行操作找回密码或重置密码。
2、 公积金账号的密码在哪里可以获取
可以拨打南京市公积金管理中心客服电话12329进行咨询或登录南京市公积金管理中心网站进行在线咨询。
3、 如果没有公积金，如何进行注册
可通过市民卡进行身份核对注册(需手机支持NFC功能，部分Android手机支持该功能)，或可以上传本人和身份证合照进行身份核对注册(“我的南京”后台工作人员将在3个工作日内完成身份核实并短信通知)。
