我们在蘑菇街上购物的时候,如果收到的商品不是自己喜欢的,或者很长时间没有发货,遇上这样的情况如果想申请商品退款,应该怎么操作呢?下面我们就一起去看看具体的申请方法吧!
1.打开手机点击蘑菇街客户端。
2.在蘑菇街首页点击我的按钮,选择待收货按钮。
3.在我的订单界面待收货下方点击需要退款的商品,点击退款/退货按钮。
4.在页面售后服务界面点击顾向北发出的提交退款申请按钮,点击退货且退款,选择退货退款原因、填写联系电话、上传照片等信息,点击提交按钮。
5.在售后服务界面即可看到提交成功的退货且退款申请单,详细信息见下图。