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东方航空退票有什么规定 东方航空退票方式介绍

来源: 西西整理 日期:2018/3/15 11:30:34

我们在乘坐飞机的时候,要是因为临时有事而赶不上飞机而需要退票,应该怎么做呢?如果是购买的东方航空的航班,退票有什么规定呢?下面小编就给大家简单介绍一下东方航空退票规定吧!

退票规定介绍:

一、退票规定:F,C:起飞前提交东航网站:免收:起飞后提交东航网站10%。(退票费不一样,紧急订单,必须来电通知退票,实际以航空公司审核为准) Y,B,E,H:起飞前提交东航网站: 5%, 航班起飞后:10%(退票费不一样,紧急订单,必须来电通知退票,实际以航空公司审核为准) L,M,N,R:起飞前提交东航网站: 20%, 起飞后提交东航网站:30%(退票费不一样,紧急订单,必须来电通知退票,实际以航空公司审核为准) S,V,T:起飞前提交东航网站: 40%, 起飞后提交东航网站:50%(退票费不一样,紧急订单,必须来电通知退票,实际以航空公司审核为准) P:20% 改签规定:F,C:航班规定离站时间(含)前,免费变更。

二、航班规定离站时间后,免费变更. B,E,H:航班规定离站时间(含)前,免费变更。航班规定离站时间后,收取5%变更费。 L,M,N,R:航班规定离站时间(含)前,10%变更费。航班规定离站时间后,收取20%变更费。 P:如更改至3天后的航班,在相应舱位开放的情况下,允许变更,不同预售期购票产生的差价,不退不补。 S,V,T:航班规定离站时间(含)前,收取20%变更费。航班规定离站时间后,收取30%变更费 Y:航班规定离站时间(含)前,免费变更。航班规定离站时间后,收取5%变更费。

三、只有头等舱、全价票才可以免费退票,其余折扣都会产生手续费;4折(含)以下不得退票,只退机建和燃油费,55折--45折扣50%退票手续费,75折--6折扣20%,8折以上起飞前两小时扣5%,两小时内和起飞后扣10%;头等、商务舱起飞前不扣费,起飞后扣10%。

四、退款方式:在线退款。购票人在线提出退款申请,东航在审核无误后,将票款退入购票者支付票款的银行卡中。

五、但实际中,我们有很多人,都是通过代理购票,这个过程及手续就和这里有些不一样了。通过代理购票的朋友,退票也只能通过代理办理。代理要让顾客填写机票退票确认单,再得到顾客的签字确认后,到东航客服办理退票。一般情况下,这种退票,需要1-7个工作日,才能把机票款退给代理商,然后由代理商,将这笔机票退款转给乘机人。

六、定期客票在客票旅行始发之日起13个月内申请办理;不定期客票在客票填开之日起13个月内申请办理,逾期不予办理。

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