很多旅客在乘坐飞机的时候,最怕的事情之一就是行李延误了,那么在乘坐飞机的过程中,如果真的遇到延误行李的情况,应该怎么进行查询呢?
1.登录东方航空官网找到“自助服务”,行李查询功能就在里面。
2.鼠标放在“自助服务”上即可出现自助菜单,在菜单里找到“行李查询”。
3.点击进去,输入“延误行李记录编号”和姓名,输入的时候请确保没输错。
4.点击提交,如果信息无误就会出现行李的最新运输状态。
5.如果出现行李延误的情况不用担心,一旦行李到达机场,东方航空客服会主动联系你安排人送到你家里的。