9月11日晚间消息,今天是国庆假期抢票第一个高峰期,12306网站与抢票软件再次掀起风波。上午有大量使用抢票软件的网民反映无法登录12306网站,猎豹浏览器刚刚在其官方微博声明(http://e.weibo.com/2705393843/A8ZzGcpkC),12306网站对使用了抢票软件的许多浏览器进行了技术屏蔽,且没给网民任何提示。据猎豹浏览器表示,目前已经解决了该问题,其用户可正常抢票。
火车票预售期是20天,今天网民可在网上预订9月30日的车票,迎来国庆假期第一个抢票高峰。然而,今天上午有大量网民反馈,使用抢票软件后遭遇验证码提交失败、无法登录等异常情况。
据12306抢票助手作者木鱼介绍,今天上午8点发现该问题,按照惯例12306网站应该在6点多就已经进行了更新,做了技术屏蔽。“这根本不是正常的技术改版,就是针对抢票插件而量身定做的功能,就是不让用户通过抢票软件来买票。”
猎豹浏览器团队迅速组织技术团队,仅过了一个小时,便率先解决该问题,成为第一个可以正常抢票的浏览器。
去年被铁道部“约谈”后,猎豹浏览器技术团队通过电话、邮件等形式,多次向12306反映其网站存在的技术漏洞,却往往被告知“没时间、没人手、技术实力有限”。总之,12306顾不上。
猎豹浏览器团队认为,12306官方消极的态度和糟糕的处理方式,极大损害了广大用户的权益,为了让千万用户能买到放心票,这次真的要好好和12306谈谈。
附猎豹浏览器官方声明:
12306,我想和你谈谈
我知道,你是一个神奇的网站,一个耗资超过5亿元人民币的购票网站。可是,在中秋节、国庆节购票高峰期,你却故意把万千网民无情地挡在门外,无法登陆。
这就是你,著名的12306。
9月11日上午,众多用户反应无法登陆12306网站。后经技术核实,原因是12306网站专门针对来自猎豹浏览器抢票版、360浏览器抢票版,以及安装了抢票软件的其他浏览器用户,进行了技术屏蔽。而且,整个过程没有任何原因提示,不明真相的用户只能一次又一次地不断登陆,不断失败……幸亏,猎豹技术组的同学实在是太无敌了,事发仅仅一个小时,问题就已解决。
回家的路,不只遥远,还很坎坷。回家的人,除了愤怒,只有无奈。
从去年开始,猎豹浏览器的技术团队已经通过电话、邮件等形式,多次向12306反映其网站存在的技术漏洞,最终却被告知,没时间、没人手、技术实力有限。总之,顾不上。
可是就在今天上午,“时间、人手、技术都有限”的12306,居然开发出了无敌杀器,将枪口对准一群只是想要回家看望爸妈的人,一群只是想和家人出去旅游的人……
你知道吗?其实,这些用猎豹抢票的人,不一定是为了拥有什么抢票特权,只是因为你12306实在是太难用了。套用一句互联网圈里流行的一句话送给你:你的用户体验,简直反人类啊!
12306,我真的很想代表买不到车票的人,和你谈谈:
一,我们愿意无偿地提供人手、提供技术,帮你优化12306。我们没有任何商业利益和目的,我们不收一分钱,我们只是想给用户提供更好的购票体验,我们只是想让买票这么简单的动作不再那么费尽周折。除此之外,我们一无所求。
二,如果你看不上我们的技术,不接受我们的帮助,不愿意与我们合作。那么,也请你在屏蔽用户登录的时候,给个温馨提示,比如:“请直接上我”。千万不要让用户傻傻地一次次徒劳登陆,一次次注定失败,他们却还蒙在鼓里,不明真相。
说真的,我也不愿意弄一个猎豹抢票。
如果,天下再也没有难买的车票,我猎豹抢票宁愿永远挂掉。
猎豹浏览器
2013.9.11