交管12123是一款交通管理服务软件，使用这款软件可以帮助用户进行违章查询、交通新规提醒，违章费用缴纳等等，很多伙伴最近反映这款软件获取用户信息失败，那么一起来西西看看相关问题解决方法。
1.请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；
2.确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；
3.进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。
4.检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；
5.目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。
首先注册交管12123app，需要用户输入身份信息，包括证件号码，姓名、手机号码、电子邮箱、选择注册城市、登录密码等，点击下一步；
验证码的接收支持联通、电信、移动用户，保证你的手机能正常接收，同时辽宁省用户要到5月27日正式可以使用交管12123进行注册，注册省市不支持的区域不能注册。
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