千牛中的旺旺插件都有哪些功能,如何使用?
千牛中的旺旺插件,当前版本具备的功能有:
1. 和电脑端互相同步聊天记录
2. 显示最近联系人
3. 编辑快捷短语,支持导入电脑端的短语
4. 发送商品,当买家询问宝贝时,可直接查询店铺内商品,向买家推荐
5. 发送订单,买家收货地址、姓名、联系方式等信息,推送过去进行核对
6. 照片/拍摄,现场拍摄宝贝照片,供买家近一步确认购买意向
是否显示宝贝焦点?
用户在商品详情页,点击联系客服时,即会显示出当前买家正在浏览的宝贝焦点。
如何修改价格?
进入千牛:交易管理,选择需要修改价格的订单,按如图所示操作。
如何扫描发货?
进入千牛:交易管理,选择需要发货的订单,按如图所示操作。
如何订阅消息?
进入千牛:消息→消息订阅,即可根据自己的需要,自定义订阅交易、退款、商品的系统消息
如何删除聊天记录?
1. 删除和某个人的会话,进入旺旺会话列表页,长按某个对话,点击出现的“删除“按钮,即可。
2. 删除全部会话,进入千牛:设置→旺旺设置,选择最下方的删除全部会话,即可。
如何退出千牛?
进入千牛:设置→账号,进行账号注销退出操作。
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