现在在淘宝上开店的人是越来越多,竞争力也在不断的变大,作为一个淘宝卖家,想要让自己的店铺销量好,就一定要做好内容营销,那么,淘宝卖家如何做好内容营销呢?现在我们就一起去看看吧!
微淘的形象代表着店铺的形象,形象很重要,一般根据以下几点来判定:
1、内容定位
用户特点主要是根据自身产品的定位、销售方向的人群。比如卖纸尿裤的商家,消费群体肯定是25-35岁的女性,他们关注的内容是育儿知识、婆媳八卦、晒娃比拼等等,那商家的定位和内容就要倾向这些。
2、展示形象
通过用户的定位后,就可以确定好微淘的形象,形象需要统一化。从语言风格、排版风格、配图风格、视频风格、主页头图、背景图风格皆需一致化。
当定位确定后,我们可以分析用户群的特点,有针对性的发送他们感兴趣的内容,这些内容无非就是这类:生活琐事、热点、书摘、专业观点、美图美文、蹭大v、互动、买家秀、经验分享、新品上架、话题、店铺活动。
目前大多数商家的微淘,天天发的都是促销广告,这样的微淘很快就会死亡。个人认为,微淘的生命力应该在话题讨论,每周发起一个热门话题,让用户参与讨论,前期人气欠缺的情况下,可以采用奖励和托的方式来培育,例如前20名发言用户有奖励,或者被点赞多的前20名奖励。让手下的员工,必须在第一时间去发言讨论,让一些忠实的消费者每天来讨论讨论,给他们发奖品。这样话题人气就上来了。
目前从整个大环境下分享,用户的活跃时间是:8-9、12-13、16-17、22-23,所以发布新内容的时间点要在用户的活跃时间内。不同的店铺,消费群体活跃时间会不一样,商家可以根据自己后台的数据判断出活跃时间,这个就不多说。
内容营销不是招个文案,每天发发信息就完事,内容营销需要在运营总监的牵头下,组建一支专业的、高效率的团队去做的,团队包括文案、美工、编辑、推广等各方面的人员,并且要制定周详的年度运营计划、月度运营计划、周运营计划,甚至要分解到每日。
j坚持每周一个话题,话题要具有广泛代表性,能击中用户的内心深处,然后自己的那一批托要及时的响应,凡事用户发言过,就上去回复这个用户,让这个用户觉有得到认同感觉,以后发言会更积极(这样的人多了,以后话题就好做了),同时让其他用户会觉得这个地方火爆,有参与的冲动。
在热点时间,发布什么样的促销内容,比如节日、店庆、官方活动等等,活动前中后各时间段的工作安排。