唯品会是现在很火的一款购物的网站,现在很多人也很喜欢在唯品会上购买自己喜欢的东西。但是在购买之后,如果想退货,可能就会有一些麻烦了,特别是比较特殊类的商品,比如说,小家电类的商品,那么,唯品会上的小家电类的商品怎样才能退货呢?退货时需要注意什么呢?
1 商品质量问题
2 商品及商品本身包装保持唯品会出售时原状且配件赠品资料齐全(注:商品完好无损或未撕开开箱即损贴纸),不影响二次销售,可在签收次日起7日内退货;
1 退货时,请您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票等随同商品一起退回;
2 若商品在购买时附带赠品,办理退货时需将赠品一起退回;
3 因厂商会在没有任何提前通知的情况下更改商品包装、产地或者一些附件,因此您收到的商品有可能与唯品会提供的图片、产地、附件说明不完全一致,请您以收到商品实物中标示的包装清单为准;唯品会会尽量做到及时更新,同时确保商品为原装正品;
4 从唯品会网站订购的个人护理类商品,如:剃须刀、女士剃/脱毛器、美容器、卷发器、理发器、电动牙刷、鼻毛器等,请您当场验收,若商品有破损、渗漏、缺少配件、配送错误等问题,请当即与唯品会客服人员联系。
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