双十二眼看着就要到了,很多喜欢逛柚子街的人也早已经准备好了购物车,那么,在购物之前,你是否清楚柚子街怎么退货退款呢?是否知道申请退货/退款后,谁来处理呢?现在就让小编告诉你吧!
您在收到商品后需要退货退款,操作如下:
第一步:进入我的订单,找到这笔交易,进入订单详情;
第二步:点击“退款”,根据您和商家的协议,选择退货退款或是仅退款;
第三步:填写退款理由,并提交申请;
第四步:若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。
您申请退货/退款、维权后,会由商家进行处理。
柚子街西西专区:https://m.cr173.com/app/yzj/