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1、检查你的网络,确定你的网络状况良好。
2、检查你的手机内存,软件的运行需要一定的空间,内存太小容易出现闪退等情况,最好清理下垃圾。
3、软件本身的问题,这个需要联系沪江客服。客服热线:4008-220-220。
4、手机问题,可以去专营店检查维修。
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