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招商证券安全控件安装方法及常见故障

来源: 西西整理 日期:2013/6/14 14:54:59

如果我没有安装控件会有什么现象?

为了保障您快速交易通道登录的安全,如果您使用的是IE浏览器,我们会自动提示您安装。IE6会出现如下图所示的情况:

IE7,IE8会出现如下图所示的情况:

这时候您只要按照我们的提示,下载安装我们的安全控件并刷新,就可以正常使用了。

如果您使用的是非IE浏览器(如Netscape、Firefox、opera),将无法安装本控件,此时您也可以照常访问我们的网站,但是,为了您的交易账户安全,我们强烈建议您改用IE浏览器并下载安装安全控件后,再访问我们的网站!

招商证券安全控件安装方法:

1、在安装使用安全控件的过程中,请留意浏览器页面区域上方有没出现一个黄色的确认提示条。IE7等高版本浏览器增加的安全特性,会在这个区域要求用户的确认,才能使牛网快速交易通道登录正常运行。

2、首先检查您的系统,安全控件需要Windows 2000及更高版本操作系统,IE 6.0及更高版本浏览器,IE8和Windows7用户在需要下载EXE安装包来安装。

招商证券网上交易安全控件
招商证券网上交易安全控件 V2.1.1.3 官方安装版 招商证券与中国资本市场一起成长壮大,于1991年创建于深圳,迄今已经走过了十余年的发展之路。为了保障您快速交易通道登录的安全,我们推出了两个重要的安全保护措施:保障数据传输安全的SSL登录方式;有效防止效木马病毒窃取密码的安全控件。运行环境:IE浏览 中文 / 638KB 点击下载 >>

如果您使用的是windows xp系统(sp2),IE浏览器会屏蔽上面的弹出窗口,这时候您只要按照下面的步骤安装就可以了:

第一步:登录快速交易通道登录时,IE窗口会出现下图所示的提示,此时点击“单击此处”

提醒:请不要关闭此提示框,否则,您就不能正常安装我们的插件了!

第二步:选择“安装ActiveX控件”:

提醒:选择并点击“安装ActiveX控件”,我们保证选择此控件对您的计算机没有任何风险!

第三步:弹出如下图所示安全警告窗口,选择“安装”

如果您的网络忙,安装可能会花几分钟时间,请稍等片刻!。安装成功后的登录界面如下图:


3、安装安全控件需要管理员权限,请确认您使用的帐户在 Administrators 组里,此外需要保证自己登录的用户对NTFS分区格式的硬盘系统目录(Windows)具有写权限。

4、在安装安全控件时,请关闭您正在运行的其他程序,如果运行下载的安装包,包括您正在使用的浏览器都要关闭,这样可以尽量避免安装程序提示您重启操作系统。

5、IE浏览器设置恢复为默认值:

点击浏览器菜单栏上的工具——Internet选项——安全,选择internet区域,如〔默认级别〕按钮不是灰的,就直接点击,如果是灰的,不用做任何操作。

依次选择4个区域(Internet/本地Internet/受信任的站点/受限制的站点),并且点击<默认级别>按钮;

点击〔高级〕标签,点击〔还原默认设置〕。

6、出现安装问题后,建议下载EXE安装包来手动安装,这个安装包能解决更多的安装问题。如果想完全删除安全控件,使用此安装包安装一次,就可以在控制面板中完全删除安全控件。

安全控件常见问题及回答:

1、安全控件可以在什么操作系统及浏览器下使用?
目前安全控件支持windows2000及更高版本操作系统,目前仅支持IE6/ IE7/ IE8浏览器。

2、为什么在输入密码的地方总是显示
这是因为您没有正确安装安全控件,发生这种情况时,请您下载EXE安装包进行手工安装。

3、安全控件为什么被杀毒软件提示为病毒,或者是keylogger?
安全控件的作用是防止木马及病毒盗窃用户的密码,因此在代码和行为特征上容易被杀毒软件误报。升级杀毒软件到最新版本,并且到牛网首页安装最新版本的控件,就不会有误报的情况。如果这种现象仍然存在,请致电杀毒软件公司查询,或者直接致电招商95565客户服务中心。

4、为什么会提示setup.exe不是有效的win32程序?
这是因为文件被破坏,或者下载的控件安装包不完整,一般是网络情况不好,您可以在牛网首页重新下载安全控件,手工安装。

5、在安装安全控件时,为什么会提示

这是因为安全控件文件正在被其他程序使用,关闭所有程序再尝试安装就可以了。如果还是有该提示,请重启电脑后重新安装。

6、关于Vista,Windows7 及IE8的兼容性说明:
如果您升级了浏览器的版本到8.0,或者是使用Window7测试版中的IE8.0,那么需要下载EXE安装包才能正常访问。Windows7的测试版用户也可以使用EXE安装包(下载牛网首页的安全控件)来安装。

7、我安装的时候出现浏览器没有响应怎么办?
如果你安装了安全卫士360或者其他的杀毒软件,请先关闭杀毒软件后再安装。
尝试下载setup.exe文件后运行安装。

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