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360云盘退款是自己退吗 360云盘退款方式详情介绍

来源: 西西整理 日期:2016/10/21 10:30:20

360云盘的关闭对于那些喜欢使用360云盘的小伙伴来讲无疑是噩耗,但是更坏的消息就是不少人还是会员,想想自己才充的钱就有点心塞,不少小伙伴一定最想知道自己的退款是要自己申请还是自己退,因此小编就给大家讲讲吧。

360云盘退款方式详情介绍

在2016年10月20日后还在会员期的用户将进行全额退款: 近3个月内购买的用户,将通过原购买渠道自动退回; 

超过3个月购买或通过苹果商品渠道购买的用户,需手动在官网会员记录httPS://yunpan.360.cn/my?p=vip 或 kefu@360.cn客服信箱申请退款;

请在2017年2月1日前申请,过期不再接受退款申请。

申请退款多久可以退回

自动退款的将通过原购买渠道自动退回,将在1-3天返回原支付账号; 手动申请需要批量收集退款信息后,再向公司提交审批走财务付款流程,预期需要2-3周。

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