360昨天官方微博发布360云盘在即日起将暂停服务,这对很多资源党来说无疑是一个坏消息,之前还有很多人充了会员,但是360云盘也保证将会全额退款会员费用,下面小编就来给大家介绍一下360云盘会员退款方法及退款时间,还不知道的来看吧!
在2016年10月20日后还在会员期的用户将进行全额退款: 近3个月内购买的用户,将通过原购买渠道自动退回;
超过3个月购买或通过苹果商品渠道购买的用户,需手动在官网会员记录https://yunpan.360.cn/my?p=vip 或 kefu@360.cn客服信箱申请退款;
请在2017年2月1日前申请,过期不再接受退款申请。
申请退款多久可以退回
自动退款的将通过原购买渠道自动退回,将在1-3天返回原支付账号; 手动申请需要批量收集退款信息后,再向公司提交审批走财务付款流程,预期需要2-3周。