不少小伙伴在进行360安全卫士的时候,会出现各种问题,其中最为主要的就是漏洞修复问题,不知道该怎么办,因此小编在这里给大家讲讲。
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漏洞修复常见问题整理介绍
1.补丁安装失败
(1)鼠标右键单击桌面的360图标→选择“属性”→在快捷方式选项下点击“打开文件位置”→双击打开hotfix文件夹→找到对应的补丁安装包后,双击进行安装,如有弹出报错,则发送安装失败的具体报错的截图或文字。
(2)360安装目录下hotfix文件夹里,双击对应下载的补丁提示:不是有效的win32应用程序。
打开360漏洞修复界面,点击右上角的“设置”,然后点击补丁保存设置里的“打开目录”,找到对应的补丁安装包,双击进行安装
a.下载补丁时数据不完整或损坏导致。
b.建议手动使用迅雷等下载工具下载安装:点击360扫描的漏洞后,360右侧显示的详细信息里,有此补丁的下载链接。
2.下载失败
(1)下载补丁时数据不完整,建议重新下载
(2)同一时段补丁下载请求过大,导致微软的服务器压力大,建议更换时段再重新下载。
(3)可能防火墙和杀毒软件的设置影响到下载,建议重新修改防火墙和杀毒软件的相关设置,后再下载此补丁
(4)使用代理服务器连接微软或本地服务器相当的不稳定,建议尽量不要使用代理服务器后,再进行漏洞补丁下载。
(5)您可以选中一个补丁,在右侧显示的详细信息里,有此补丁的下载链接,建议手动点击官方下载,使用下载工具下载到本地后手动安装。
另:鼠标右键单击桌面的360图标,选择属性,点击“查找目标位置”后,找到360leakfixer.leakrepair.som.log文件,以及下载log,然后上传。(一般补丁日时采用此方法,来查看下载日志,以便分析原因)。
3.反复扫描出补丁
(1)请检查用户是否安装了还原类软件,如PC保鲜盒、雨过天晴等;如果有安装,请设置在打补丁之后再创建还原点
(2)尝试手动安装此补丁,是否会出现任何报错提示:在360安装目录下的的hotfix文件夹里, 双击对应下载的补丁
(3)可以先关闭卫士的自我保护,把leakrepaid.dat文件删除->忽略补丁->关闭卫士->再体检(不要修复完漏洞就体检,容易造成反复)
(4)查看补丁扫描条件,看是否是某个组件限制或其他原因,文件升不上来
(5)打开360主界面:修复漏洞----查看并修复漏洞---勾选不能修复的漏洞名称----忽略选中漏洞
4.使用360安全卫士扫描漏洞时,提示:数据文件丢失,无法进行扫描,并且360界面右侧官方日志无法显示
(1)在“开始”——“运行”中输入“regsvr32 msxml3.dll”,重新注册一下xml文件即可。
(2)如重新注册xml方法不能正常,请关闭您正在使用的防火墙后再进行注册。
(3)关闭防火墙之后再安装360安全卫士,重新检测。
5.安装补丁提示:此补丁系统找不到指定的路径。
(1)设置文件属性:打开系统盘,左上方的工具选项----文件夹选项----查看----把“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”的勾去掉----选择显示所有文件和文件夹。
(2)将WINDOWS下$hf_mig$(隐藏文件夹)这个文件夹删除。
(3)重启电脑后,继续使用360安装补丁。
6.不能访问Windows Installer服务.可能是您在安全模式下运行Windows或Windows Installer没有正确的安装
(1)点击桌面开始——运行——输入services.msc——找到windows installer——右键——属性——启动类型设为自动
(2)曾安装过ACDSee5.0(包括迷你中文版),卸载它。如果还不行就重装Windows Installer 或者ACDSee 4.0
(3)控制面板你—添加删除程序--再次安装windows installer2.0,运行instmsiw.exe如果说\服务已经安装\然后直接退出安装就再跟着做,否则你重装就OK了
(4)删除注册表中的
[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\MSIServer]
然后运行instmsiw.exe
7.安装程序遇到了一个错误: 您没有许可来更新 Windows XP
(1)以系统管理员身份登录,在CMD下运行命令:
secedit /configure /cfg%windir%\\repair\\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose
(2)然后在输入:gpupdate 来刷新组策略。
(3)如果没有即时生效,重启下电脑。
8. 蓝屏问题
可以将c:\\windows\\minidump文件夹压缩上传,以便我们进一步分析蓝屏的原因。
具体操作如下:请打开鼠标右键“我的电脑”-属性-高级-启动和故障恢复,按下图进行设置,再次蓝屏后即会在c:\\windows\\下出现minidump文件,请将minidump文件压缩后发送,
9. 卸载补丁的方法
(1)可以通过控制面板——添加/删除程序——显示更新,找到对应的补丁,右键卸载。
(2)使用每个月提供的,补丁卸载工具
(3)针对某个KB号,自行编辑卸载工具中的config文件
10. 智能忽略
说明此补丁不适合当前的系统安装,可以直接忽略。
11. office2003补丁安装失败,手动安装提示“系统无法应用此补丁”、“找不到系统所需版本”
建议您临时忽略不能修复的漏洞,方法如下:打开360主界面:修复漏洞----查看并修复漏洞---勾选不能修复的漏洞名称----忽略选中漏洞
office2003如果是精简版(ghost系统自带),缺失部分组件可能导致安装失败。可以重新安装office 2003sp3的升级包,或者安装完整版office,再尝试运行漏洞修复打补丁。
12. 关于U盘的补丁KB971029
答:此补丁只是关闭了U盘的“自动运行”(AutoRun)功能,为了防止用户在接入usb设备时,不经意中自动运行了usb外接设备中的木马,病毒等问题。
而在“我的电脑”界面中,仍会显示外接设备的图标,不影响用户使用usb外接设备。
13.补丁安装时间比较长
(如.NET补丁,但是.NET补丁的安装不影响它的下次安装)
如果已经关掉了漏洞修复的程序,您可以再运行,看是否还有提示有此高危漏洞。或者可以手动打开补丁下载路径,双击运行此补丁包,看是否能顺利安装。
如果出现报错,可以将截图发至论坛。
14.关于打上.net补丁后mscorsvw.exe狂占CPU的问题
微软的MSDN博客曾做过以下解释:
mscorsvw.exe在后台预编译.NET集合。一旦完成这个工作,它就退出了。典型地,你安装了.NET系统核心文件后,它将被处理高优先级的集合5到10分钟,然后直到系统闲置后才处理低优先级的集合。一旦mscorsvw.exe完成以上工作后,将自动关闭,你不会再看到该进程。一个重要的事情是一个低优先级的进程编译时,你可能看到100%CPU占用,因此它不会尝试侵占正在运行的其他的进程的资源。一旦该编译完成,集合将可以通过不同的进程共享页面,热启动将典型地更快速。
建议安装.NETFramework的补丁过程比较耗时,请用户耐心等待。
如果安装结束后仍出现电脑比较卡,CPU使用率较高等问题,也请按照提示重启电脑。另外,可以通过关闭服务可以关闭这个程序。
桌面右键单击我的电脑/计算机,选择“管理”——“服务和应用程序”,Microsoft .NET Runtime Optimization Service是.NET运行优化服务进程,关掉这个服务就可以了。
以上为本期小编给大家提供的漏洞修复相关问题的解决方案,想要知道更多请关注我们。