优思家教app是一个家教o2o平台手机客户端,通过这款软件想要给孩子请家教的家长们可以在手机上物色合适的家教上门教课。优思家教app中的家教资源都是忧思经过挑选的名校大学生,除了针对初中、高中外这个平台还有为大学生提供的家教服务。
1、点击首页右侧“注册”进入注册页面,输入手机号码,点击获取验证码,收到验证码后输入,并 “设置密码”,点击下一步;
2、设置安全码,安全码是家长结课的唯一凭证,用于每次授课的结算,请家长务必牢记。
3、填写一些学生家长资料,即完成注册。
注:家庭地址处家长可以输入小区名称或者标志性建筑名称,按下回车键,地图右侧会自动跳出一些位置信息,选择其中之一即可。如果没有定位到您输入的地址,就填写离家最近的地铁站或公交站,在订单被确认试教后再将详细地址告知教员。
注册完成后,即可发布家教需求。
您可以发布两种形式的订单:普通订单和指定订单。
普通订单:所有教员均可见,接单快,效率高,选择多;
指定订单:仅被指定教员可接单,最多指定1名教员,范围小,定位准。
(一)发布普通订单流程
步骤一:在首页右侧用户对话框中点击“发布家教订单”,选择发布订单类型“发布普通订单”。
步骤二:填写家教需求信息,填写完成,点击“保存并进行下一步”
注:您可以根据自己的需要选择“特殊需求”“发布高校”“加价金额”“同时辅导”等内容。
步骤三:确认家教需求信息是否有要修改的地方,没有则点击“提交订单”
步骤四:确认订单信息,完成支付
支付方式除了支付宝之外,还可以 “点击更换支付方式”,借记卡和信用卡也是可以完成支付的,阅读“合约条款”里的《家长公约》并勾选,点击“签署合约条款,并确认支付”,再点击“去付款”进行支付,支付成功后会跳转到支付成功页面,接下来您就可以等待教员接单了。
(二)发布指定订单流程
步骤一:在首页右侧家长对话框中点击“发布家教订单”,选择发布订单类型“发布指定订单”。
步骤二:在“教员库”里选择自己心仪的的教员,根据系统给出的一些筛选条件进行筛选,同时也可以看到教员的课时费用和距离,在心仪教员处选择“选他”,就跳转到下单页面,每次可以选择1名。
步骤三:进入“发布订单”页面,填写家教需求信息,您可以根据自己的需要选择“特殊需求” “加价金额”“同时辅导”等内容,点击“保存并进行下一步”,“提交订单”
步骤四:确认订单信息,完成支付(后续过程与发普通订单一样)
支付方式除了支付宝之外,还可以 “点击更换支付方式”,借记卡和信用卡也是可以完成支付的,阅读“合约条款”里的《家长公约》并勾选,点击“签署合约条款,并确认支付”,再点击“去付款”进行支付,支付成功后会跳转到支付成功页面,接下来您就可以等待教员接单了。(详见普通订单支付图解)
(三)关于订单加价
除了未结课的订单之外,其他任何状态下的的订单,家长都可以和教员沟通进行相应的加价操作,加价有5元,10元,15元,20元,25元,30元,35元,40元,45元,50元每小时,家长可进行相应的选择和支付。
在有课时包情况下的加价,只是针对剩余课时包的加价,已经消耗的课时包不能进行加价。
1. 当用户支付2小时试听费用并提交订单后,可以在网站右侧的用户对话框“我的订单”中查看订单状态,在“修改”处可以修改订单,如需加价可以选择“加价”对该订单进行加价,订单长时间没人接可以在“退款”处申请退款。
2. 当有教员接单后,订单状态将变为“被接取”,此时请等待教员电话联系,确认试听时间(试听时间为2小时)。如未达成意向,该订单将再次指定或公开,等待其他教员接单。
3. 如果达成试听意向,订单状态将自动变为下图:教员将于约定时间到达约定的地点进行试听授课。由于教员的一些原因导致的没有按时试讲,家长可以点击“放弃”拒绝该教员,将订单公开出去,等待其他教员接单。
4. 试听授课完成后,用户需进行结课操作:点击“确认结课”,弹出输入安全码窗口,输入安全码即可。
如果忘记安全码,请点击“忘记安全码”到“我的设置”“修改安全码”中进行修改
对教员的试讲进行打分和评价
5.决定是否正式聘用该教员,可与孩子商量后再进行此操作,通过PC端进行。
若不聘用,请选择“不聘用”,订单会自动关闭,您可以继续发单找其他心仪教员。
若聘用,但是由于一些原因后面不要该教员继续讲了,可以“关闭订单”;若继续聘用,需要购买课时包,以完成后续的授课支付。
用户可选择购买几课时的课时包,同时将支付中介费用100元,此中介费有效期为一年,一年内用户可免费更换教员。如此前支付过中介费,此项将自动呈现0元。
您可以选择并付款,如何支付请查看问题二。
注:课时包随时可以在“我的订单”里购买,在教员前往授课前用户必须保证有足够的剩余课时包,否则教员将拒绝授课。
6.购买完课时包后,教员下次授课即可消耗里面的课时包,如果课时包不足,请及时补足,以免影响授课。
7.正式授课结束后,家长可以在教员移动端输入安全码结课,或者在PC端结课,并补足课时包。
提交后,可以对教员授课进行打分和评价,教员很需要家长的鼓励与认可哟(●—●)
(操作同试讲评价)
在课时包不足的情况下可随时点击“购买课时包”按钮以补充课时包。
8.剩余课时包由于各种原因想申请退款时,家长可以选择“关闭订单“,对退款原因进行选择,即可完成退款。
四、什么是安全码?
安全码是教员在完成授课后,家长需要输入的密码,为6位数字格式。在每次授课结束后,家长需在PC端、教员手机app端或者自己的微信端输入安全码,完成后即表示教员已经完成授课,家长同意支付相应费用给教员。所以,安全码非常重要,它就像银行卡的密码一样,切记保密。
安全码是用户注册时设置的,如下图所示:
如需修改安全码,请至“我的设置”“修改安全码”中修改并牢记。
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