yy直播是一款手机直播软件，能让用户在线观看海量直播，是一款相当受欢迎的手机直播软件。但是最近不少人反映自己充值钻石没有到账不知道怎么回事，因此就让小编给大家讲讲解决办法。
yy直播充值钻石没有到账解决办法
充值未到账请您点击设置-帮助与反馈-咨询客服，找到我们在线客服的并提供以下资料，方便我们核实及处理。
I.账号
II.充值日期、充值时间是商务、下午或是晚上，大概是几点
III.yy Live版本号是多少（在个人主页设置内查看）
IV.提交您交易账单的截图（苹果app store充值在绑定苹果ID的邮箱里查看账单） 请您详细说明具体一共几笔没有到账个，未到账金额各是多少。
